WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Tickets

— Дополнения к WorldWideScripts.net

Подпишитесь на наш канал, чтобы оставаться в курсе событий!

Новинка! Следуйте за нами, как вы хотите!


Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

О Билеты

Билеты 5.2 теперь вне.

Билеты является полнофункциональным, но простой в использовании справочной службы системы поддержки билет.

Это очень удобно для пользователей и компаний, которые хотят отслеживать и управлять запросами поддержки онлайн.

Вы можете создать несколько пользователей, поиска билетов, конвертировать POP3 письма в билеты, создавать пользовательские приоритеты и многое, многое другое.

Билеты был разработан, чтобы быть простой в установке и конфигурации все файлы и файлы базы данных создаются во время установки. Вам просто нужно веб-хостинга и один бесплатный базу данных MySQL (никакого программирования не требуется).

Полное Интернет Документация

Билеты 5.3 вне

Билеты 5.3 теперь вне только через автоматическое обновление. Эта версия требует PHP 5.4. Система автоматического обновления может проверить вашу версию PHP, прежде чем разрешить обновление.

У нас есть демо новой крупной особенностью здесь: https://www.youtube.com/watch?v=j_D0gcjxAd4

Поддержка

Бесплатно (начальный) Поддержка

Мы имеем нашу собственную поддержку портала. Если вам требуется помощь с приобретением билетов, пожалуйста, зарегистрироваться и авторизоваться в службу поддержки. Мы постараемся помочь вам с что когда-либо вопросы или проблемы, у вас есть.

Портал находится здесь: https://portal.dalegroup.net/register/ Вам понадобится код покупки, вот скриншот того, как его найти: http://michaeldale.com.au/images/purchase_code_800.png

Хотя этот пункт отмечен как "не поддерживается" мы попытаемся помочь вам, если позволит время. Мы не гарантируем поддержку, но если вы входите в службу поддержки на нашем портале, которая является простой, вежливый и ясно, что мы должны быть в состоянии помочь. Мы не предоставляем поддержку настройках или помочь с веб-хостинга и т.д., это до вас. Мы исправим ошибки и т.д. в коде.

Демо-версия

Это онлайн демо включает в себя все плагины, которые мы выпустили, вы можете включить их в меню Настройки -> Плагины, если вы хотите, чтобы попробовать их.

Особенности

Некоторые функции включают в себя:

  • Особенности интерфейса
    • Простота в использовании с чистым дизайном
    • Отзывчивый дизайн и мобильные Готовый
    • Bootstrap 3.2 Framework
    • Редактор WYSIWYG редактор 10
    • HTML Билеты и ответы
    • Gravatar
  • Особенности билетов
    • POP3 Downloader (создание и ответ на билеты по электронной почте). Поддержка нескольких учетных записей POP.
    • Масса Open / Close / удалить / Билеты Слияние
    • Несколько вложенных файлов
    • Расширенный поиск билетов
    • Отделы (может назначить пользователям несколькими отделами)
    • Перевести Факультеты и назначить пользователей
    • Гость портала
    • Персонал Обнаружение столкновений
    • Частные Ответы и файлы
    • CC Билеты
  • Настройка
    • Приоритеты (с другой цвет)
    • Статус (с другой цвет и глобального открытого типа / закрытой)
    • Пользовательские поля (направления: ввод текста, текста уголок, выпадающее, дата и Дата / Время персонал только видимой или конечного пользователя).
    • Консервы / Готовые ответы
    • HTML Email Шаблоны
    • Поддержка языка перевода
    • Часовой пояс
  • Особенности системы
    • Полный веб-установщик
    • SMTP Поддержка. Поддержка нескольких SMTP счета.
    • Регистрация пользователя Забыли & / Сброс пароля
    • Update Checker и Авто Upgrader
    • Приватные сообщения
    • Доступ к исходному коду (лицензии позволяет модифицировать код для внутренних целей)
    • Одноместный Установите Лицензия (неограниченное количество пользователей и Билеты)
    • Поддержка плагинов (бесплатный плагин SmartBackup на portal.dalegroup.net)
    • Пустяковое дело для iPhone Уведомления и Android
  • Аудит, Регистрация и безопасности
    • Безопасность Вход (Логин не удалось, сообщения электронной почты отправлено, файл загружен и многое другое)
    • Обширная аудит билетов след (который изменил статус, ответил, передается и более)
    • HTML-защита очиститель для вывода HTML
    • Счет блокировки на нескольких неудачных попыток
    • SQL связаны параметры, используя класс PDO MySQL
    • HTTPS / SSL Поддержка
    • Шесть уровней Разрешение (и вы можете создать свой собственный)
  • Аутентификация
    • Местная база данных
    • LDAP
    • Active Directory
    • Facebook
    • Пользовательские JSON (для других веб-приложений)
    • Single Sign On (SSO) Поддержка

Платные Плагины

Статьи Plugin Отчеты Плагин Календарь Плагин Envato Лицензирование Плагин CRM-плагин Онлайн-чат Плагин

Бесплатные плагины

Бесплатные плагины могут быть загружены с нашего портала. Просто зарегистрируйтесь с вашим приобретению билетов код, чтобы получить доступ к загрузке.

Системные Требования

Большинство веб-хостинга компании должны поддерживать все ниже. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

  • MySQL 5+ с 1 пустую базу данных
  • PHP 5.3+
  • PHP PDO и PHP PDO MySQL расширение
  • PHP Mcrypt Расширение
  • PHP хэш Расширение
  • PHP способен записывать файлы на установленной каталог
  • Apache с модулем перезаписи
  • Wget установлен на сервере и доступ к настройке задача крон (для фоновых задач, таких как загрузка и отправки электронной почты)
  • Веб-браузер, который поддерживает HTML5 / JavaScript (для клиента)

Выпуск журнала

Выпуск журнала: https://portal.dalegroup.net/public/kb_view/5/


Скачать
Другие компоненты в этой категорииВсе компоненты этого автора
КомментарииЧасто задаваемые вопросы и ответы

Свойства

Созданный:
8 июн 12

Последнее обновление:
15 мая 15

Высокое разрешение:
да

Совместимые Браузеры:
IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Файлы, включенные:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Версия ПО:
PHP 5.3

Ключевые слова

электронной коммерции, электронной коммерции, Все детали, клиент, Служба поддержки, ведомства, Помогите, Служба поддержки, Система службы поддержки, MySQL, PHP, поддержка, система поддержки, билет, Билеты