WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Дополнения к WorldWideScripts.net

Подпишитесь на наш канал, чтобы оставаться в курсе событий!

Новинка! Следуйте за нами, как вы хотите!


Mageticket - WorldWideScripts.net пункт для продажи

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket добавят поддержку системы билет для магазинов Magento и улучшить качество обслуживания клиентов .

Mageticket позволяет пользователям подавать заявки непосредственно в вашем веб-сайте или по электронной почте. Он также поддерживает базу знаний, в которых клиенты могут искать общие вопросы прежде, чем связаться с Вами.

Особенности

- Легко создать билет, отслеживаем все
Билеты могут быть созданы и обновлены с использованием формы сайта и электронной почты. Клиенты могут связаться посредством чата или телефона, но вы все еще можете держать отслеживать их проблемы с помощью тикет-систему .

- Email билетов
Функция e-mail билет позволяет как администратора и клиентов, чтобы ответить на билет, используя свою электронную почту . Эта функция предоставляет пользователям удобный для отслеживания статуса билет, не входя в магазин Magento .

-
знаний . База знаний является важным элементом для любой системы поддержки . Как и вFAQ, база знаний разработан с целью предоставления наиболее распространенные ваши вопросы клиента или проблемы, иобъяснение того, как их решать. Вместо ответа тот же вопрос снова и снова, компании будут экономить время и деньги, направляя клиентов к онлайн- базе знаний прежде, чем иметь их отправить запрос, или позвоните по телефону поддержки напрямую.

- Управление кассиров с разрешения Magento
Вы можете определитьMagento роли разрешение для кассиров, что позволяет им доступ только билет или некоторых разделов в интерфейсе. Пользователи прибавляется к установленному билет роль будет добавлена ​​поддержка системы автоматически. Вы можете назначить пользователям определенных отделов поддержки

- . Автозакрытие
билетов . Включение автоматического близко билет позволяет системе закрыть заявку, если она не получает никаких обновлений от клиента конца в течение определенного времени .


Скачать
Другие компоненты в этой категорииВсе компоненты этого автора
КомментарииЧасто задаваемые вопросы и ответы

Свойства

Дата создания:
25 13 мая

Последнее обновление:
25 13 мая

Совместимые браузеры:
IE7, IE8 , IE9 , IE10 , Firefox, Safari , Opera, Chrome

Software Version:
1.7.0.2 Magento , Magento 1.7.0.1 , 1.7.0.0 Magento , Magento 1.6.2.0 , 1.6.1.0 Magento , Magento 1.6.0.0 , 1.5.1.0 Magento , Magento 1.5.0.1 , 1.4.0.0 Magento , Magento 1.4.0.1 , 1.4.1.0 Magento , Magento 1.4.1.1 , 1.4.2.0 Magento

высокое разрешение:
да

Файлы, включенные:
JS JavaScript , HTML, XML , CSS , PHP, PNG Layered

Ключевые слова

Magento обслуживания клиентов, Magento поддержки, Magento поддержки модуля, Magento модуль поддержки, Magento билет поддержки, Magento билет расширения, Magento билет модуля